Cancallation Policy

Vorbemerkung

Über diese Website bzw. die angeschlossenen Online-Shops können ausschließlich Käufe mit Lieferung in Länder der EU und in die Schweiz unmittelbar abgeschlossen werden.

Kaufinteressenten aus allen anderen Ländern bitten wir, direkt mit dem Kehsler Verlag Kontakt aufzunehmen. Bestellanfragen werden dann im persönlichen Mail-, Fax- oder Telefonkontakt bearbeitet. Eine Bestellung kommt somit nicht über diese Website zustande. Besteller aus anderen Ländern (also nicht EU oder Schweiz) erhalten daher alle Informationen zum jeweils für sie geltenden Widerrufsrecht im Rahmen ihres individuellen Kaufabschlusses .

Alle Kunden weisen wir auf die EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung hin. Die Europäische Kommission stellt diese unter folgender Webadresse bereit (bisher nur in englischer Sprache): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Kunden in Deutschland und Österreich räumt der Kehsler Verlag gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht ein.

Widerrufsrecht

Als Käufer in unseren Online-Shops für Österreich und Deutschland haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kehsler Verlag, Ober-Saulheimer Straße 15 E, 55291 Saulheim, Tel.: +49 6732 95 99 174, Fax: +49 6732 95 99 175, E-Mail: info@tunnelbrand.info) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf dieser Website ebenfalls im Footer abrufbare Vorlage für einen Widerruf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihres Kaufvertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Kaufvertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.